Digitaaliset palvelut

Tavoitteenamme on rakentaa asiakaslähtöisiä, pitkäikäisiä ja älykkäitä ratkaisuja avointa lähdekoodia käyttäen. Luomme eheän palvelupolun kanavasta riippumatta, niin sisäisille kuin ulkoisille loppukäyttäjille. Meillä on kantapään kautta opittua pelisilmää arvioida milloin edetä asiakaskohtaisesti räätälöimällä ja milloin hyödyntää olemassa olevaa alustaa.

Verkkopalvelut

Aikaa kestävät modulaariset verkkopalvelut tehostavat asiakkaan liiketoimintaa, kun ne ovat integroituna yrityksesi taustajärjestelmiin ja rakennetaan käyttäjä edellä. Vaihtoehtona on myös uudistaa yrityksen legacy-palveluita vastaamaan nykypäivän tarpeita. Investointi verkkopalveluihin on kannattavaa ja sillä liiketoimintaprosessien tehostamisella saadaan pitkän aikavälin kustannussäästöjä. Tärkeää on ymmärtää liiketoiminnan kokonaisuus.

Erityisosaamistamme ovat vahva tunnistautuminen, kirjautuminen, integraatiot eri järjestelmiin sekä maksuprosessit. Palvelemme kokonaisvaltaisesti myös käyttöliittymäpuolella; rakennamme käyttäjäystävällisiä ja esteettömiä verkkopalveluita. Lue lisää saavutettavuuspalveluistamme

Portaalit

Portaalit mahdollistavat sähköisen asioinnin ulkoisille ja sisäisille palveluille. Yrityksen ydintoimintojen automatisointi vapauttaa resursseja tärkeämpään työhön, mikä parantaa laatua ja asiakaskokemusta. Manuaalisten ja päällekkäisten töiden karsiminen tuo kustannussäästöjä liiketoimintaan.

Kokemuksemme laajamittaisista portaaleista aina suunnittelusta kehitykseen ja ylläpitoon asti tekee meistä luotettavan kumppanin toimintojen digitalisointiin. Kaupankäyntiin liittyvien portaalien lisäksi olemme luoneet sisäisiä portaaleja mm. sopimusten hallintaan, laskutukseen ja kommunikaatioon. Olemme rakentaneet kohderyhmälähtöisiä yrityssivustoja sekä asiakas- ja ekstranettiportaaleja.

Mobiilipalvelut

Kun käyttäjät siirtyvät yhä vahvemmin mobiilipuolelle, on palveluntarjoajien huolehdittava palveluiden saavutettavuudesta myös mobiilissa. Toimiva ja käyttäjäystävällinen mobiilisovellus rikastaa asiakkaan palvelupolkua ja helpottaa kaupankäyntiä. Lisäksi palveluntarjoajan mobiilikauppa kulkee käyttäjän mukana kaikkialle.

Määrittelemme mobiilisovelluksen tarpeet ja toteutamme palvelun parhaiten soveltuvilla työkaluilla ja teknologioilla. Mobiiliosaamiseemme sisältyy koko toimitusketju aina konseptoinnista, suunnitteluun, toteutukseen ja julkaisuun sekä ylläpitoon.

Verkkokauppa

Asiakkaan liiketoimintaan suunniteltu verkkokauppa-alusta auttaa kasvattamaan liikevaihtoa, helpottaa operatiivista toimintaa ja lisäämään onnistuneita asiakaskokemuksia. Andersin avulla verkkoalusta mahdollistaa pitkälle skaalautuvan ja räätälöidyn ratkaisut asiakkaan tarpeiden mukaan. Ratkaisumme taipuu niin pienemmille toimijoille kuin vaativampiin tarpeisiin ja siihen voidaan integroida yrityksen muita taustajärjestelmiä, kuten CRM tai ERP -järjestelmiä.

Meillä on 10 vuoden kokemus verkkokauppakonsultointiin ja siihen liittyviin projekteihin pienistä yrityksistä korporaatioihin. Oman verkkokauppa-alustan etuja on vapaus muokata se sopimaan kaikkiin tarpeisiin. Avoimen lähdekoodin teknologioiden tuoma etu on myös sen jatkuva kehitystyö.

Kiinnostuitko ratkaisuistamme?

Varaa aika maksuttomaan konsultointiin! Meiltä saat uusia ideoita ja löydämme Sinulle ratkaisun.

Pekka Pulkkinen

Pekka Pulkkinen

Sales Director

pekka@anders.com

+358 50 311 2188