Anders YLEssä, osa 2: Keskustelu yksityisyydensuojasta ja kohdennetusta mainonnasta jatkuu

Anders YLEssä, osa 2: Keskustelu yksityisyydensuojasta ja kohdennetusta mainonnasta jatkuu

huhti 19, 2013 Anders Innovations

YLEn Puoli Seitsemässä jatkettiin tiistaina alkanutta keskustelua yksityisyydensuojasta ja kohdennetusta mainonnasta. Lähetyksen voi katsoa YLE Areenasta.

Toimittaja Matti Toivosta oli alkanut ahdistaa verkkopalveluiden tapa yhdistellä ihmisten yksityiseltä tuntuvia tietoja. Asiaa kommentoivat aiheesta kirjan kirjoittanut tanskalaistoimittaja Pernille Tranberg, tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio ja Anders Innon Hanna Kivelä.

Tranberg kannusti ihmisiä opettelemaan digitaalisen itsepuolustuksen alkeet. Kuluttajista kootaan verkossa suuria identiteettipankkeja, joiden pitkän aikavälin vaikutukset ihmisten elämään eivät ole tiedossa. Ongelmana ei hänen mukaansa ole mikään yksittäinen palvelu, vaan kokonainen palapeli, joka käyttäjä toiminnasta verkossa muodostuu.

Tranberg kehottaa ihmisiä olemaan hereillä ja arvioimaan palveluiden luotettavuutta. Netissä pitää olla läsnä monestakin syystä, mutta ihmisten pitäisi löytää uusia tapoja, joilla siellä ollaan fiksusti.

Tietosuojavaltuutettu Aarnion mukaan tietosuojaihmiset tulkitsevat säännöksiä niin, että mikäli kuluttajien surffailua halutaan seurata, siihen tulee pyytää heiltä etukäteen lupa. Mainonnan tekijät taas huomauttavat, että seuraaminen on osa hyvää asiakassuhteen hoitoa, johon ei tarvita erillistä lupaa, mutta kuluttajille pitää tarjota mahdollisuus kieltää seuranta.

Ohjelmassa sivuttiin myös Euroopan ja Yhdysvaltojen hieman poikkeavia käytäntöjä yksityisyydensuojan ja liiketoiminnan yhdistämisessä. Euroopassa ollaan usein maltillisempia ja varovaisempia ihmisten yksityisten tietojen käyttämisessä osana liiketoimintaa.

Andersin Kivelä huomautti, että verkkomainonta kasvaa kaikista mainonnan muodoista nopeimmin. Ihmiset reagoivat verkkomainontaan ja jopa haluavat mainontaa. Samalla pitää kuitenkin pitää huoli siitä, että mainonnan tekijät toimivat läpinäkyvästi ja hyviä tapoja noudattaen.

Kivelän mukaan läpinäkyvyyden parantaminen on myös yleinen kehityssuunta. Kuluttajille tuodaan palveluita, joissa voi valita haluaako kohdennettua mainontaa vai ei. Käytännöt menevät jatkuvasti eteenpäin ja ihmisten mahdollisuus hallita omaa profiiliaan verkossa parantuu.