Alle kuukausi aikaa - Vinkkejä äitienpäiväkauppaan

Alle kuukausi aikaa - Vinkkejä äitienpäiväkauppaan

huhti 16, 2013 Anders Innovations

Äitienpäivään ei ole enää montaakaan viikkoa. Verkkokauppiailla on nyt erinomainen tilaisuus tehdä kauppaansa muutamia muutoksia, joilla palvella äidille lahjoja etsiviä asiakkaita.

Verkosta etsitään lahjaideoita

Äitienpäivän tarkoitus on kertoa äideille, että he ovat tärkeitä, ja kunnioittaa äitiyttä myös yhteiskunnan tasolla. Nykyisin kaikki perheenjäsenet kuitenkin harvemmin asuvat samoilla kulmilla. Ihmiset ovat levittäytyneet ympäri maata ja maailmaa – silti äitiä halutaan muistaa tänä päivänä.

Verkkokaupan etuna on tässäkin asiassa etäisyyksien häivyttäminen. Verkosta tuotteen tai palvelun voi napsauttaa mistä päin maailmaa tahansa suoraan äidin kotiovelle.

Ei olekaan yllättävää, että kansainvälisesti äitienpäivä on suurimpia vuotuisia verkkokauppamyynnin ajankohtia.  Esimerkiksi Iso-Britanniassa ihmiset käyttivät viime  vuoden äitienpäivän alla yhteensä miljoona tuntia lahjojen ja palveluiden valintaan verkossa.

Yhdysvalloissa äitienpäivä häviää verkkomyynnissä vain joululle.

Viisas verkkokauppias huomioi sesongit

Äitienpäiväostoksilla olevat kuluttajat selailevat verkkokauppoja nopeasti ja hyppivät rauhattomasti sivulta toiselle. Parhaiten toimii siis äitienpäivään näyttävästi panostava sivu, jossa päivän tarjoukset ja tuotteet on tuotu selkeästi esille.

Toinen havainto on se, että sähköpostimarkkinointi kannattaa. Juhlapäiviin liittyvät markkinointiviestit avataan todennäköisemmin kuin normaalit mainokset. Kannattaa siis jo viestin otsikossa mainita äitienpäivästä.

Verkkokauppiaan kannattaa ylipäätään ajatella myyntiä sesonkien mukaan. Tämä tarkoittaa verkkokaupan vuotuisen kierron parhaiden myyntihetkien tunnistamista ja muuntautumista niiden mukaan.

Äidit toivovat vapaahetkeä ja ylellisyyttä

Millaisia lahjoja äidille sitten ostetaan?

Äitienpäivään kuuluvat perinteisesti kortit, ruusut, lahjat ja äidille vuoteeseen viety aamiainen. Erityisesti kukkakaupoille päivä on ollut jo vuosikymmenien ajan suuri sesonki.

Äitien toiveena kuulee usein, että äitienpäivänä läheiset muistaisivat äitiä tarjoamalla rentouttavan vapaahetken, pientä ylellisyyttä ja vapaata arjen keskellä. Erilaisten palvelulahjakorttien suosio kasvaakin koko ajan.

Palvelulahjakortilla elämään voi tuoda säväyksen luksusta, hemmottelua ja elämyksellisyyttä. Hyviä esimerkkejä ovat hieronnat, käynti kampaajalla, kauneuspalvelut. Äidille voi myös tarjota vaikkapa kulttuurielämyksiä tai ravintoillallisen hyvässä seurassa.

Verkkokauppiaan lieneekin viisasta panostaa juuri lahjakortteihin. Lisäksi kannattaa miettiä, miten verkkokaupassa tarjolla oleva tuotetarjonta voisi osaltaan palvella äitien toiveita rentoutumisesta, ylellisyydestä ja elämyksistä.

Auta asiakkaita ostopäätöksessä

Verkkokaupassa lahjamyyntiä voidaan kasvattaa hyväksi havaituilla tavoilla. Näyttävä banneri tekee vierailijalle heti selväksi, että kauppa on potentiaalinen ostopaikka äitienpäivälahjoille. Sama asia viestitään myös asiakaskunnalle sähköpostimarkkinointina.

Lahjaideoiden selaaminen tulee tehdä mahdollisimman helpoksi asettamalla ne omaksi helposti löydettäväksi kategoriakseen (”Äidille”). Tilaamaan houkutellaan ilmaisella toimituksella sekä lahjan paketoinnilla.

Pisteenä i:n päälle voidaan lahjaan sisällyttää kauniisti kirjoitettu henkilökohtainen viesti äidille. Toisin sanoen, asiakkaillasi on tarve osoittaa, miten tärkeä äiti on heille. Tarjoa siihen keinot ja ideat, joista valita.

PS. Hyvä kauppias – elämässä perusasiat ovat aina tärkeitä, joten muistathan muistaa myös omaa äitiäsi kaiken kaupankäyntikiireen keskellä. Sekin kannattaa laittaa kalenteriin vaikka ihan saman tien. :)